一个基本烂掉了的企业，经过4年治理，再次呈现出勃勃生机。总经理张世荣说：“治理企业，首先是得人心，得人心首先得为群众办实事。”他认为——
计划经济那会儿，物资部门红火了三十多年。谁想骑辆自行车，用部缝纫机……最好的渠道就是找物资部门。甭说物资部门的职工，连物资部门职工的亲戚朋友都沾光。
可是，市场经济来了，物资部门的日子一天比一天难过。到1996年9月，呼和浩特物资集团公司已经债台高筑，全系统亏损6500万元，95％的企业发不出工资。呼和浩特市委一位负责人讲，物资系统的人到自治区、到北京上访不断，成了呼和浩特最棘手的“老大难”。
这年9月，呼和浩特市委调整了物资集团的领导班子。
新任总经理张世荣愁得觉睡不好饭吃不香。呼和浩特物资公司能救活吗？救活这么个企业，首先靠什么？
集团领导班子连续开了12个座谈会。眉目出来了：企业人心已经散了，治理它，首先得搞“人心工程”，从政治思想入手，人心顺了，什么问题都好办。
有人晚上到张世荣家求情，偷偷在桌子上留下5000元钱，张世荣说：“如果你留下了，我明天就交纪检委。”
要过年了，一对生活非常困难的老夫妇给总经理送去香烟和烧酒，价值300元，张世荣不好拒绝，就买了500元的礼品回送给两位老人。
张世荣坐的汽车很破，是从外单位抵债抵回来的。张世荣家的电话，也上了锁，钥匙挂在自己裤腰带上，不准老婆孩子用公款打电话。
人心都是肉长的。职工们的要求并不过份，看到总经理如此这般，已经打心眼里满足了。
物资集团穷，但是还有3900万债权。全系统最困难的企业首数金属回收公司，200多人下岗，50多名离退休职工生活无着落，拖欠工资8个多月。张世荣整整跑了8个月，终于救活了这个企业。
生资公司、包装木器厂、木材公司、煤炭公司……几十个单位数千人的事也硬是这么跑下来了。
有个职工在物资系统干了十多年，孩子都20多岁了，仍然住着一间小凉房。张世荣特别关照，给这位职工解决了住房问题。3年之间，在企业极其困难的情况下，为职工解决住房390套；动用2300万元给909名离退休职工交了社会保险；为职工补发历年来拖欠的各项费用446万元；通过双向选择，动用资金2000万元，分流职工1841名，集体工240名；全系统遗孀41人，安置费用30多万元；偿还债务4700多万元……目前，呼和浩特物资集团公司离退休入社保率100％，并保证着养老金的正常发放，下岗职工再就业率100％。
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